De cara al Buen Fin y las festividades decembrinas, la Asociación de Hoteles y Moteles de Juárez y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) establecieron acuerdos clave para mejorar la experiencia de los huéspedes y garantizar el cumplimiento de normas a favor de los consumidores.
Rogelio González, presidente de la asociación, informó que en el encuentro se revisaron y detallaron los protocolos de verificación que aplicarán los sitios de hospedería. La medida, explicó, busca que los establecimientos hoteleros operen bajo altos estándares, con un ambiente seguro y confiable.
Indicó que la ocupación hotelera actual en Ciudad Juárez varía por zona, siendo la del consulado la de mayor demanda, con un promedio del 75 por ciento de ocupación, mientras que en otras áreas se mantiene en torno al 45 por ciento. Sin embargo, se prevé que pronto se suscite un alza.
“Durante la temporada decembrina, es común que la ocupación aumente debido a la afluencia de visitantes que vienen a ver a sus familiares y disfrutar de las festividades. Este incremento ha sido una tendencia cíclica, especialmente en las zonas de mayor actividad turística y comercial”, dijo.
Agregó que se compartieron las mejores prácticas en atención y servicio al cliente, enfocadas en asegurar transparencia y mejorar la calidad ante el contexto del Buen Fin y próximas celebraciones, que atraerán a personas que desean aprovechar las promociones, así como eventos especiales.
González aseveró que con estas medidas no solo desean garantizar una experiencia de calidad para los consumidores, sino también consolidar al municipio como un destino confiable y atractivo en una temporada crucial para el comercio y el turismo, incentivando así el crecimiento económico.
