Ciudad Juárez.- Empleados del Centro de Conciliación Laboral de Chihuahua Zona Norte señalaron supuestas malas condiciones de trabajo al interior de la dependencia, las cuales no han sido atendidas por sus titulares, a pesar de realizarse acuerdos desde el 5 de diciembre pasado.
En una carta dirigida a Fausto Fortunato Barraza Arvizu, director general del Centro de Conciliación Laboral del Estado de Chihuahua (CCL), los empleados fronterizos señalan trabajar con carga de trabajo excesiva, falta de espacios para trabajar y de protocolos en casos de violencia por parte de quienes acuden a las audiencias, así como del reglamento interior de condiciones de trabajo.
“Es un tema que se ha extendido a lo largo del año, se han tratado de acercar al director y no se ha prestado a atendernos. No estamos conformes. Mandaron un mensaje de que están para platicarlo pero no nos han atendido de forma favorable”, comentó uno de los empleados consultados que pidió anonimato.
También acusan “tener que sacar el trabajo” en condiciones hostiles. “Hemos trabajado sin luz, con un muerto, sin baño, sin Internet, con inundaciones, con ruido excesivo por la remodelación, teniendo que usar nuestros propios datos de celular, buscando espacios para retomar conciliación o incluso exponiendo nuestra salud al aguantar no ir al baño”, expone el documento.
Los empleados inconformes añaden pocas posibilidades de ascenso para el personal en Juárez y excesivas capacitaciones fuera del horario laboral. “En términos generales, nuestra mayor molestia es la falta de seguimiento a las inquietudes que hemos realizado en más de una ocasión a diversos directivos, administrativos”.
En tanto, la dependencia lanzó un posicionamiento ayer, a través de su área de comunicación social, en el que asegura que “se tiene conocimiento de la situación y se ha actuado de manera inmediata para atender las inquietudes. Dicho oficio, contiene un listado con temas inherentes a manifestaciones que se han vertido durante reuniones de trabajo que se han tenido con los 11 conciliadores adscritos a dicha oficina y que les fue solicitado por escrito para dar seguimiento a dichas inquietudes”.
El documento agrega que durante estas reuniones, “se atendieron todos los puntos expuestos por los colaboradores y se trabajó en la generación de un plan de acción, en el cual todas las partes estuvieron de acuerdo”.
La dependencia apunta que, en relación con las cargas de trabajo señaladas como una de las causas de preocupación, “se ha identificado que en ciertas épocas del año la demanda en la solicitud de los servicios se incrementa, como lo es en el mes de diciembre lo cual en ocasiones rebasa la capacidad instalada de nuestras oficinas, ante esta circunstancia y en aras de no disminuir la calidad en la atención a los usuarios, estamos llevando a cabo acciones de planeación tendientes a generar soluciones y con ello contribuir en la mejora continua”.
