La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta para advertir a la ciudadanía sobre la existencia de un sitio falso que suplanta su identidad y utiliza de manera indebida el nombre e imagen de la institución para cometer fraudes.
De acuerdo con la dependencia, el portal identificado como “profecogob.com.mx” no pertenece a la Profeco y podría ser utilizado para engañar a las personas, obtener información personal o solicitar pagos indebidos por supuestos trámites oficiales.
“Este portal es falso y puede ser utilizado para engañar, obtener datos personales o solicitar pagos indebidos. Profeco no solicita pagos por trámites, quejas o asesorías. No compartas datos personales ni bancarios en páginas no oficiales”, acotó.
La autoridad recordó que el único sitio oficial de la procuraduría es www.gob.mx/profeco, por lo que cualquier otro dominio que intente hacerse pasar por la institución debe considerarse como falso y potencialmente riesgoso para los usuarios.
Asimismo, la Profeco reiteró que no solicita pagos, depósitos ni datos bancarios a través de páginas web, correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas, por lo que llamó a extremar todas las precauciones frente este tipo de prácticas.
La dependencia federal exhortó a la población a no compartir información personal, financiera o documentos oficiales en páginas que no se encuentren verificadas, toda vez que podrían ser utilizadas para cometer fraudes o robo de identidad.
En caso de detectar sitios sospechosos o haber sido víctima de algún intento de fraude, la Profeco pidió realizar el reporte correspondiente y consultar únicamente los canales oficiales para recibir orientación. Reiteró que la prevención es clave.