Roswell, NM.- Tras denunciar abusos la semana pasada, el Departamento de Justicia (NMDOJ) de Nuevo México ha recibido casi una docena de quejas sobre posibles aumentos injustificados de precios en hoteles debido a los incendios de South Fork y Salt. Se han enviado avisos de cese y desistimiento a varios hoteles de Roswell, incluidos The Baymont by Windham, The Clarion Inn, Days Inn, Holiday Inn y Home2 Suites by Hilton. Además, La Quinta en Artesia también ha recibido una carta de cese y desistimiento.
La revisión preliminar del NMDOJ indica que varios hoteles podrían haber participado en aumentos de precios injustificados, causando perjuicio a aquellos afectados por los recientes incendios forestales. Varias quejas recibidas por nuestra oficina indican que las reservas de hotel están siendo canceladas, con poca o ninguna explicación, para luego ser reprogramadas a un precio más alto. Otras quejas anónimas incluyen acusaciones de aumento flagrante de los precios de las habitaciones de hotel debido a los incendios de Ruidoso.
El aviso solicita la cesación inmediata de prácticas comerciales que violan la Ley de Prácticas Desleales de Nuevo México, que prohíbe prácticas comerciales inaceptables, como la explotación de los consumidores durante una emergencia.
Animamos al público a seguir enviando cualquier queja sobre posibles aumentos de precios o comportamientos fraudulentos a nuestra oficina, señala el Departamento de Justicia estatal en un comunicado.
Cómo pueden actuar los consumidores….
Las personas pueden reportar posibles aumentos injustificados de precios o comportamientos fraudulentos a través de los siguientes métodos:
-En línea: Visite: www.nmdoj.gov/get-help](http://www.nmdoj.gov/get-help) y complete el formulario de queja en línea.
- Por teléfono: Llame a nuestra oficina al 505-490-4060, opción 3.
