Chihuahua, Chih.- Colaboradores del Congreso del Estado de diferentes áreas denunciaron que el cajero automático de la institución bancaria Bancomer (BBVA), ubicado dentro del edificio, retiene su dinero cuando intentan sacarlo y, pese a que han presentado quejas, la institución bancaria no les responde.
De acuerdo con al menos 10 afectados de varios departamentos, desde hace tiempo intentaron realizar las operaciones en el cajero ubicado dentro del recinto legislativo, mismas que la máquina registró como exitosas, pero no fueron concretadas.
En todos los casos, los empleados acudieron a quejarse en Bancomer para que les entregaran su dinero; no obstante, algunos de ellos ni siquiera fueron recibidos por personal.
Tal es el caso de Verónica Rodríguez, de Seguridad, quien mencionó que a ella no le entregó tres mil pesos y que al querer quejarse de manera directa en la sucursal de las avenidas Independencia y Aldama, los directivos ni siquiera la recibieron y en todo momento la institución se ha negado a responder.
Tal es el caso de Verónica Rodríguez, del departamento de Seguridad, quien mencionó que a ella no le entregó tres mil pesos y que al querer quejarse de manera directa en el la sucursal de Independencia y Aldama, los directivos ni siquiera la recibieron y en todo momento la institución se ha negado a responder.
Otra afectada de nombre Abigail Valle, quien trabaja en una de las bancadas parlamentarias, dijo que a ella el cajero le “robó” cinco mil pesos. En su caso la pantalla también marcó que la operación fue exitosa, pero sin expedir los billetes y hasta el momento no ha recibido atención de BBVA.
Los afectados narraron que luego de las quejas, la empresa encargada del funcionamiento del cajero ratificó que en su interior encontraron una cantidad importante de billetes atorados, que representan el excedente correspondiente a usuarios que reclaman la devolución de su dinero.
Por el momento no hay una cifra oficial de personas afectadas por esta situación; sin embargo, las quejas recabadas por esta casa editora son de al menos una decena de trabajadores, quienes adelantaron que interpondrán recursos legales en contra de la institución bancaria que ignora sus demandas, a pesar de ser responsable de retención indebida del dinero que resguarda.
