Ciudad de México– A través de una serie de incentivos, Movistar motiva a sus usuarios a que hagan el registro de sus líneas telefónicas al Padrón de Telefonía Móvil.
Los usuarios con líneas móviles en México tienen hasta el próximo 1 de julio para incorporarlas a dicho padrón, según la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
Ante lo cual Movistar ha lanzado desde abril beneficios para sus clientes cuando vinculan su línea móvil, como GB adicionales de navegación libre y beneficios de video, como tres meses de YouTube Premium sin costo, informó en un comunicado la empresa.
La compañía advirtió que estas ventajas se encuentran sujetas a vigencia, elegibilidad, disponibilidad y términos y condiciones aplicables, los cuales podrán consultarse en los canales oficiales de Movistar México.
‘Información asegurada’Comentó que la información de los usuarios está asegurada.
“La privacidad y seguridad de la información de las personas usuarias es una prioridad para Telefónica Movistar México. La información solicitada durante el proceso de vinculación se utiliza exclusivamente para validar la titularidad de la línea, los datos personales se encuentran protegidos conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos.
“Durante el proceso se solicita únicamente la información necesaria para realizar la validación correspondiente y no contempla el almacenamiento de datos biométricos ni fotografías derivadas de la vinculación”, refirió.
La empresa comentó que desde que arrancó el período de registro de líneas móviles, Movistar ha invitado a sus usuarios a vincular su línea a su identificación mediante un proceso ágil y seguro disponible en canales digitales y presenciales, poniendo al centro la protección de datos personales de todos sus usuarios.
Campaña permanente de orientación
Movistar mantiene una campaña permanente de orientación y acompañamiento mediante mensajes SMS continuos a clientes, además de canales digitales propios como redes sociales y sitio web, y atención personalizada en sus más de 300 Centros de Atención a Clientes (CAC) en todo el país.
