Con el fin de educar a la comunidad, en especial a las personas de la tercera edad, el Buró Federal de Investigaciones (FBI) en El Paso lanzó un llamado general para evitar que sean víctimas de una nueva estafa financiera: ‘el hacker fantasma’ (The Phantom Hacker), la cual ha redituado jugosas ganancias a los criminales en los últimos años.

En el marco del Mes de Concientización sobre la Ciberseguridad, los agentes especiales del FBI están enfocados en prevenir los engaños todo el año, pero en este mes refuerzan el mensaje para evitar que se cometan este tipo de robos, que se ha incrementado en todo el país.

El agente especial del FBI El Paso Alejandro Urrutia dijo que se estima que los ‘hackers’ han robado tan sólo en lo que va del 2024 más de mil 600 millones de dólares a nivel nacional. En Texas 247 millones, y aquí en El Paso y las áreas de Odessa y Midland, más de 250 mil dólares.

“El hacker fantasma es una nueva estafa alarmante que le está afectando a las personas de la tercera edad. Desafortunadamente hemos visto que les está afectando a la gente por todo el país y estamos aquí para educarlos y reconozcan las señales y evitar futuras victimizaciones”, dijo el agente especial.

“Sólo un 30 por ciento de los delitos se están reportando al FBI”, expresó al referir que continuamente están trabajando con los grupos de cibernautas de la corporación federal para ubicar a los estafadores y llevarlos a juicios.

De acuerdo con el FBI en El Paso, la artimaña a menudo se perpetra en tres pasos principales: envío de un correo electrónico o un anuncio emergente que indica un problema informático en la computadora y proporciona un número de teléfono al que hay que llamar.

“Les piden que transfieran su dinero a otra cuenta, pero recuerden que nosotros como Gobierno nunca les vamos a pedir que transfieran su dinero a criptomonedas, una cuenta de banco tercera, porque nosotros lo vamos a controlar, pero no, y eso es lo que quieren hacer los estafadores, agarrar control de su computadora y que la gente les dé permiso para controlarla y tener acceso a todas sus cuentas”.

Y es que con frecuencia aparece un impostor de soporte técnico que se hace pasar por un representante de atención al cliente de una empresa de tecnología legítima e inicia el contacto con la víctima a través de una llamada telefónica, un mensaje de texto, un correo electrónico o una ventana emergente en su computadora y le indica que llame a un número para recibir una supuesta asistencia.

Una vez que la víctima llama al número de teléfono, un estafador le indica que descargue un programa de software que le permite acceder de forma remota a su computadora y, tras simular la ejecución de un análisis de virus en la computadora de la víctima, le afirma falsamente que la computadora ha sido o está en riesgo de ser ‘pirateada’.

En la llamada telefónica, el estafador le pide a la víctima que descargue un programa que le permita acceder de forma remota a la computadora, como TeamViewer.

Posteriormente solicita al afectado que abra sus cuentas financieras para determinar si ha habido algún cargo no autorizado, una táctica para permitirle determinar qué cuenta financiera es la más lucrativa para atacar.

Una vez obtenida la información, el estafador informa a la víctima que recibirá una llamada del departamento de fraude de esa institución financiera con más instrucciones, pero para ese entonces ya es demasiado tarde para recuperar su dinero.

“Aunque este problema data de hace tiempo, cada año los estafadores se están poniendo más fríos y más calculados en sus operaciones”, expresó Urrutia luego de remarcar la importancia de educar a los ciudadanos.

Indicó que aunque detectan la comisión del delito una vez que es denunciado, es difícil capturar a los delincuentes debido a que se encuentran fuera del país. “Estamos trabajando, estamos recibiendo las quejas pero enfrentamos el problema de que están en otros países”, dijo al apuntar que se trabaja con agencias policiacas y gobiernos de diferentes naciones en el mundo con el fin de capturar a los criminales.

“La razón por la que lo llamamos ‘el hacker fantasma’ es porque la gente piensa que su información fue pirateada, pero en realidad, durante todo el tiempo usted ha permitido que este individuo tome su dinero porque fue usted quien respondió a la ventana emergente”, dijo Jeffrey Reisinger, agente especial del FBI en El Paso, al señalar que en realidad no hubo ningún hackeo.

Para evitar ser defraudados los agentes especiales del FBI dieron algunos consejos para protegerse de la estafa denominada The Phantom Hacker:

• No haga clic en ventanas emergentes no solicitadas, enlaces enviados por mensajes de texto, enlaces de correo electrónico o archivos adjuntos.

• No se comunique con el número de teléfono proporcionado en una ventana emergente, mensaje de texto o correo electrónico.

• No descargue software a pedido de una persona desconocida que se comunicó con usted.

• No permita que una persona desconocida que se comunicó con usted tenga el control de su computadora.

El FBI recomienda denunciar un presunto fraude o actividades fraudulentas o sospechosas al Centro de denuncias de delitos en Internet (IC3) del FBI en www.ic3.gov.

Las personas deben asegurarse de incluir la mayor cantidad de información posible, como el nombre de la persona o empresa que se puso en contacto con usted, así como los métodos de comunicación utilizados, incluidos sitios web, correos electrónicos y números de teléfono, el número de cuenta bancaria a la que se transfirieron los fondos y el nombre del destinatarios.

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