Personal de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) efectuó 54 cortes de energía por uso ilícito ayer en el fraccionamiento Moradas del Porvenir, como parte del operativo “CFE, en tu colonia”.

Además, los trabajadores realizaron 30 revisiones de servicios en baja tensión, cuatro notificaciones de ajuste, nueve atenciones de falso contacto, 18 limpiezas de registro, además nueve tomas de carga y voltaje en transformadores y 30 cambios de medidor, indicaron.

Se trató del sexto operativo en lo que va de 2025. De acuerdo con los trabajadores se han hecho tres visitas en Riberas del Bravo y a éstas les siguieron otras movilizaciones en Pradera Dorada, Paseos del Alba y ahora Moradas del Porvenir. Aseguraron que continuarán visitando colonias.

La Comisión también acercó sus servicios a quienes los necesitaban, con el traslado de su módulo móvil a Moradas del Porvenir. Vecinos como Miriam Díaz reportaron que han tenido apagones recientes y encontraron en esta jornada una forma directa y accesible de ser atendidos.

La unidad se instaló dentro del fraccionamiento sobre la calle Camino a Potrero como parte de la campaña “CFE, en tu colonia”, una estrategia que busca facilitar trámites, así como escuchar a la ciudadanía y dar una mejor respuesta en sitios donde trasladarse a una oficina representa grandes dificultades.

El personal de la CFE ofreció atención personalizada a los residentes del lugar para resolver adeudos, hacer contratos nuevos y atender reportes sobre fallas eléctricas. Se constató que el trato fue ágil, y vecinos esperaron su turno para ser auxiliados por los trabajadores que oyeron sus pendientes.

Para los habitantes del sector, como Miriam, este tipo de acciones hacen la diferencia. En lugar de llamadas sin respuesta o traslados largos, pudieron explicar su situación cara a cara con el personal, y sentirse respaldados. Narró que la semana antepasada se quedaron un día y medio sin energía.

“La semana antepasada duramos todo un día y medio sin luz. La pasada en un día tuvimos hasta cinco apagones rápidos, y de repente volvía”, dijo la ciudadana. Los trabajadores llegaron alrededor de las 9:00 horas, realizaron rutina de calentamiento y oración, para luego dispersarse en la colonia.

De forma adicional, llevaron a cabo un convenio de pago, 30 asesorías para pago y contaron con una veintena de participantes. Extendieron su presencia en la zona hasta las 15:00 horas con la intención de poder auxiliar a todo aquel habitante que necesitara exponerles sus necesidades.