Desde hace más de 15 años, vecinos de los fraccionamientos Villa Hermosa y Villa Alegre padecen inundaciones por las lluvias sin obtener una solución a sus solicitudes de apoyo, denunció una residente en entrevista exclusiva con El Diario.

Las precipitaciones de esta semana provocaron la entrada de agua a algunas viviendas, daños a vehículos y la acumulación de agua en su única vía de acceso, señaló.

La entrevistada, quien pidió mantener su identidad en reserva, informó que hasta ayer más de 50 habitantes enfrentaban afectaciones por el agua estancada desde el lunes. Ubicó el problema en las calles Villa Hermosa, Bejucal, Julieta Buchanan, Mazapa Sur y Mazapa Norte, y explicó que no cuentan con rutas alternas para entrar o salir del sector.

Según la residente, bastan unos 15 minutos de lluvia para que se inunde el acceso, pero el agua tarda entre cuatro y cinco días en retirarse. Explicó que vecinos recuerdan inundaciones desde hace más de 15 años, aunque antes el agua fluía y desaparecía en menos de cuatro horas; ahora alcanza más calles, sube de nivel y permanece por más tiempo.

“Mientras muchas vialidades ya están secas, nosotros seguimos en estas condiciones desde el lunes”, expresó la entrevistada, quien señaló que lleva más de una década con esta problemática.

En las fotografías proporcionadas a El Diario, el agua cubre de lado a lado tramos de las calles, rodea la caseta de acceso y alcanza parte de las llantas de vehículos estacionados. También se extiende frente a las viviendas y sobre porciones de las banquetas.

La residente relató que esta semana la inundación dañó la marcha del automóvil de su madre y que hubo autopartes a flote. Agregó que, en ocasiones anteriores, el agua entró a otros carros, aunque no precisó cuántos vehículos han sufrido daños ni el monto de las pérdidas.

La entrevistada señaló que el agua también sobrepasó las banquetas e ingresó a algunas casas, por lo que las familias temen más afectaciones a su patrimonio si continúan las lluvias. Reportó además malos olores que atribuyó al drenaje y expresó preocupación por las condiciones sanitarias del sector.

La vecina aseguró que han solicitado apoyo a diferentes dependencias municipales y estatales sin obtener una solución, particularmente a la Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS). Proporcionó el número de reporte H1113604 y afirmó que, tras varias llamadas de seguimiento, les han indicado que no hay una cuadrilla asignada.

Ante esa situación, los habitantes buscaron ayuda particular para retirar el agua, relató la residente. Sin embargo, según su testimonio, quienes acudieron a evaluar las condiciones les dijeron que el trabajo requería la intervención de la Junta por el volumen acumulado.

El Diario solicitó a la JMAS información sobre la atención al reporte, las causas del estancamiento y las acciones previstas. Ayer, Mayra Martínez, de Comunicación Social del organismo, indicó que canalizaría la consulta al área encargada y, en una comunicación posterior, señaló que aún no le habían compartido la información. Al cierre de esta edición, esas respuestas permanecían pendientes.

La petición inmediata es reducir el nivel del agua antes de nuevas precipitaciones, explicó la entrevistada. Añadió que los habitantes están dispuestos a colaborar en una solución de fondo: “Ya a largo plazo los vecinos estamos en total cooperación para un proyecto más elaborado”.