La fuga ocurrió temprano el domingo 11 de enero cerca del cruce de Transmountain Road y Girl Scout Way, en las inmediaciones del parque Skyline Optimist Youth Park, de acuerdo con la vocera de la empresa. Denise Parra. Se trata de una tubería de gran diámetro que liberó un alto volumen de agua en medio de temperaturas bajo cero.
El Paso Water había reportado inicialmente una ruptura en una línea principal de 36 pulgadas en Antonio Avenue, dentro del mismo sector del parque Skyline.
En un comunicado, la dependencia indicó que la fuga afectó una sección compleja del sistema de distribución, lo que provocó el vaciado de aproximadamente 15 reservorios de agua en el área. La tubería dañada está conectada a varias líneas secundarias, amplificando el impacto del incidente.
Cuadrillas de El Paso Water permanecieron en el sitio durante la noche y continúan trabajando bajo condiciones adversas debido al volumen de agua involucrado, la complejidad del sistema y las bajas temperaturas, señaló la agencia.
La empresa estimó que el restablecimiento del servicio podría tardar desde varias horas hasta un máximo de 24 horas para todos los usuarios afectados, aunque advirtió que incluso residentes que actualmente cuentan con agua podrían experimentar interrupciones adicionales mientras se rellenan los reservorios y se estabiliza el sistema. Las reparaciones totales de la tubería podrían extenderse por varios días.
El Paso Water exhortó a los residentes que aún tienen suministro a almacenar agua en recipientes o tinas, de ser posible.
Como medida de apoyo, la dependencia anunció el despliegue de pipas de agua potable en los siguientes puntos:
● Sue Young Park
● Arlington Park
● Sunrise Park
● Chisholm Park, frente a la escuela primaria Clendenin
La agencia informó que notificará cuando las pipas estén disponibles y recomendó a los usuarios seguir sus redes sociales para obtener actualizaciones. El Paso Water ofreció disculpas por los inconvenientes y pidió paciencia mientras continúan los trabajos para restablecer el servicio.