Ciudad Juárez.- José Reyes, habitante de Riberas del Bravo etapa 1, ha vivido en su domicilio sin suministro eléctrico regular durante más de ocho años. Explicó que desde que adquirió la vivienda, el terreno ya tenía una multa por adeudo, lo que derivó en la suspensión del servicio. El año pasado, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) realizó un corte definitivo, dejando su hogar sin energía.
Reyes manifestó su intención de regularizar su situación y cubrir el pago necesario para restablecer el servicio, aunque señaló que la multa es elevada. Por esta razón, acudió a las mesas de atención que la CFE instaló en la colonia como parte del operativo “CFE en tu Colonia”, que se llevó a cabo en Riberas del Bravo etapas 1 y 2.
Durante la jornada, el personal técnico realizó 172 atenciones en la infraestructura eléctrica. Se llevaron a cabo 30 revisiones a la medición, 17 ajustes por usos indebidos con una recuperación de 158 mil kWh, 20 nuevos contratos, cinco reemplazos de medidor y cinco aumentos de carga.
Además, se efectuaron 10 limpiezas de registros, 15 revisiones de múltiples en registros, 43 desmantelamientos y 25 reemplazos de conectores. Estas acciones tuvieron el propósito de optimizar la red eléctrica y garantizar su correcto funcionamiento.
El equipo técnico inspeccionó medidores y acometidas en distintos domicilios, con el objetivo de detectar anomalías y asegurar que el consumo reflejado sea el real. Algunos usuarios, como José Reyes, se acercaron a las mesas de atención en busca de opciones para regularizar sus adeudos y recuperar el servicio.
El operativo contó con la participación de aproximadamente 25 trabajadores, y concluyó alrededor de las 14:00 horas. La CFE informó que este tipo de jornadas forman parte del esfuerzo por mejorar la calidad del servicio y atender las necesidades de los habitantes de la zona.
El programa “CFE en tu Colonia” mantiene su objetivo de facilitar trámites, regularizar servicios y mejorar la infraestructura eléctrica en distintas comunidades. La empresa reiteró su invitación a los usuarios a acercarse a los módulos de atención para resolver dudas y encontrar alternativas de pago en casos como el de José Reyes.