Las compras del tradicional Black Friday –Viernes Negro–, conocidas por décadas por sus escenas de caos, largas filas y compradores acampando en temperaturas gélidas para alcanzar los descuentos, transcurrieron este año con una inusual y sorprendente calma.
Y es que lo que antes era sinónimo de empujones en los pasillos, pleitos por pantallas de televisión y horas de espera frente a las tiendas, hoy se vive como una jornada tranquila, ordenada y sin desvelos.
Los comercios del área de El Paso, incluidos los de Fountains at Farah, Cielo Vista, Las Palmas, Bassett Place y diversas tiendas independientes, abrieron sus puertas a las 6:00 de la mañana tras el cierre del Día de Acción de Gracias. Pero, a diferencia de los episodios de venta conflictiva del pasado, los estacionamientos lucieron semivacíos y el flujo de clientes fue constante, pero moderado.
Los propios compradores coinciden: aquella época de tumultos y campamentos quedó atrás. Las tiendas ya no muestran filas kilométricas ni carpas improvisadas, y la gente llega sin prisa. Muchos atribuyen este nuevo comportamiento a la creciente preferencia por las compras en línea y a la difusión anticipada de las ofertas.
“Antes sí nos tocó ver cómo la gente se peleaba por las cosas. Había carpas, filas desde un día antes y hasta miedo daba meterse”, recordó José Rosales, residente del área central, mientras subía a su camioneta una pantalla de 85 pulgadas adquirida en Best Buy por 700 dólares.
“Decía que su precio regular era mil 200, así que me ahorré 500. Es buena oferta… y sin batallar, mire: llegamos como a las 8:30 de la mañana, sin prisas y todo muy tranquilo”.
Rosales acudió acompañado de sus hijos, Omar y Alex, quienes también expresaron sorpresa por la falta de aglomeraciones. “Ya nadie se queda desde la noche anterior; ya no hay carpas ni esas locuras. La gente compra por Internet, la pide y se la llevan a la casa. Te evitas todo esto”, comentaron.
En el centro comercial Fountains at Farah, compradores provenientes de Juárez, Chihuahua y otras ciudades del interior de México compartieron la misma impresión.
“Nos sorprendió mucho lo tranquilo que está. Antes sí era una locura, corríamos, empujaban… ahora nada. Llegamos ayer para hacer línea y ni había gente”, relató Cristina, acompañada de su amiga Sofía, ambas originarias de la colonia Bosques de San Francisco en Chihuahua.
Las jóvenes aprovecharon las ofertas para adquirir tenis, ropa y varios regalos navideños. “Venimos por puros regalos para Navidad, y la verdad jamás pensamos que íbamos a comprar tan rápido y tan a gusto”, añadieron.
Durante el Viernes Negro las mercancías más compradas cada año suelen mantenerse dentro de algunas categorías clave, aunque pueden variar según tendencias tecnológicas y necesidades estacionales.
Los favoritos de la fecha
Las principales categorías más demandadas son electrónicos, la categoría número uno. Es la más popular y la que concentra los mayores descuentos e incluye pantallas de televisión (especialmente modelos grandes de 65 a 85 pulgadas), laptops y tablets, teléfonos inteligentes, smartwatches, audífonos inalámbricos, consolas de videojuegos (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch) y bocinas inteligentes (Alexa, Google Home).
En segundo lugar están los electrodomésticos. Muchos compradores esperan este día para hacer compras grandes para el hogar, como refrigeradores, lavadoras y secadoras, microondas, aspiradoras (incluidas las robotizadas) y cafeteras de alta gama.
Y en tercer lugar está la ropa, calzado y accesorios. Tiendas como Macy’s, Kohl’s, Old Navy y Nike registran enormes ventas de chamarras, pants y ropa de temporada, tenis y botas, bolsos, accesorios para regalos y ropa deportiva.
Los consumidores también buscan juguetes populares, como muñecas, carritos y pistas, juegos de construcción (Lego), juegos de mesa y figuras de acción.
Además, buscan artículos para el hogar, productos de belleza y cuidado personal, artículos deportivos y tecnología para el hogar, entre otros.
Tráfico fluido en cruces internacionales
A diferencia de otros años, el tráfico en los puentes internacionales se mantuvo fluido durante la noche y la madrugada. Usuarios reportaron un cruce ágil, sin largas filas, lo que permitió que compradores mexicanos llegaran a tiempo a la apertura de comercios como Walmart, JC Penney, Costco, Macy’s y Home Depot, entre otras tiendas minoristas.
Autoridades fronterizas y de tránsito confirmaron que, incluso en las horas pico, el flujo se mantuvo dentro de los rangos normales.
Trabajadores de tiendas minoristas destacaron la actitud ordenada de los clientes y la inexistencia de incidentes mayores. Señalaron que las estrategias de comunicación y ventas anticipadas influyeron significativamente.
“Nos organizamos con tiempo, difundimos nuestras ofertas desde días antes en medios y redes sociales. La gente ya sabe lo que quiere, compara precios, compra anticipado o viene directamente a recoger su producto. Eso evita tumultos y facilita todo”, comentó un empleado de una reconocida cadena electrónica.
Mantiene EPPD vigilancia
A pesar del panorama tranquilo, elementos del Departamento de Policía de El Paso (EPPD) mantuvieron vigilancia preventiva en algunas tiendas para garantizar seguridad y reaccionar ante cualquier eventualidad, aunque no se reportaron conflictos.
Durante un recorrido matutino realizado por El Diario de El Paso se observaron pasillos despejados, áreas de pago sin largas filas y estacionamientos con numerosos espacios disponibles.
Las escenas de tensión que marcaron este día en años pasados han quedado atrás, sustituidas por compradores relajados que realizan sus compras con tiempo y sin estrés para llevar sin contratiempos felicidad a sus seres queridos esta Navidad.